Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen
1. Geltungsbereich / Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen gelten für alle Verträge, die Du mit uns, der babymarkt bm GmbH über unseren Onlineshop abschließt. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen, d.h. Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Dein Vertragspartner ist die babymarkt bm GmbH, Steinstraße 28, 88339 Bad Waldsee/Deutschland, E-Mail: info-de@crm.babymarkt.com
2. Lieferung / Preise / Versandkosten
Wir liefern nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Lieferungen in andere Länder sind leider nicht möglich.
Die Lieferzeit entnehmen Sie bitte der jeweiligen Artikelseite.
Sämtliche Preise sind Gesamtpreise, d.h. sie beinhalten alle Preisbestandteile sowie die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir pro Bestellung die im jeweiligen Artikelangebot angegebenen Versandkosten.
3. Vertragsschluss / Vertragssprache / Korrektur Eingabefehler
Die Darstellung der Artikel im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an Dich dar, uns ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Dieses Angebot kannst Du durch Einlegen der gewünschten Artikel in den virtuellen Warenkorb (klick auf den Button „in den Warenkorb“ und „zum Warenkorb“) und Absenden der in den Warenkorb gelegten Artikel (klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“) an uns abgeben. Hast Du die Zahlart Apple Pay, PayPal oder Klarna Sofortüberweisung/Klarna Lastschrift gewählt, ist mit Absenden der Bestellung der Vertrag zustande gekommen. Hast Du eine der anderen angebotenen Zahlarten gewählt, bestätigt die auto-matisierte E-Mail lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist; ein Vertrag kommt damit noch nicht zustande. Ein wirksamer Vertrag kommt erst dann zustande, wenn wir dein Angebot innerhalb von fünf Tagen durch Zahlungsaufforderung nach Bestellabgabe, durch Auftragsbestätigung per E-Mail oder telefonisch oder durch Auslieferung der Ware annehmen.
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
Eingabefehler kannst Du vor dem Absenden Deiner Bestellung mit den im Onlineshop zur Verfügung gestellten technischen Mitteln sowie über die üblichen Funktionen Deiner Tastatur/Maus korrigieren. Du kannst den Vorgang auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Mit Ankli-cken des „Zahlungspflichtig bestellen“-Buttons hast Du eine verbindliche Bestellung (Angebot) vorge-nommen; Eingabefehler können danach nicht mehr korrigiert werden.
4. Zahlungsbedingungen
Wie Du bezahlen willst, bestimmst Du bei jeder Bestellung neu.
Apple Pay
Die Zahlung erfolgt über Apple Pay mit dem von Dir dort hinterlegten Zahlungsmittel (z. B. Kreditkarte oder Bankkonto). Nach Absenden Deiner Bestellung öffnet sich im Safari-Browser ein Pop-up, in dem Du die Zahlung autorisieren kannst. Sobald wir die Zahlungsautorisierung erhalten haben, erfolgt der Versand Deiner Bestellung – abhängig von der beim Artikel angegebenen Lieferzeit. Die Belastung Deines Zahlungsmittels erfolgt entweder unmittelbar nach der Autorisierung oder erst mit dem Versand der Ware. Maßgeblich ist dabei der tatsächlich zu zahlende Rechnungsbetrag, abzüglich etwaiger Rabatte oder Gutschriften.Vorkasse
Wir bitten Dich, den Rechnungsbetrag auf unser Bankkonto innerhalb von 7 Tagen ab Zahlungsaufforderung zu überweisen. Die Lieferfrist beginnt abweichend von Ziffer 2 am Tag nach Erteilung Deines Zahlungsauftrags an die Bank.PayPal
Um mit PayPal bezahlen zu können, musst Du dort registriert sein und Deine Kreditkarte oder Dein Bankkonto hinterlegt haben. Du bezahlst dann direkt über Dein PayPal-Konto. Nach Absenden Deiner Bestellung wirst Du zu PayPal weitergeleitet und gibst dort den Bestellwert frei. Beim Warenversand wird Dein PayPal-Konto mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug eventueller Rabatte, Geschenkgutscheine etc. belastet.Kreditkarte
Wir akzeptieren Visa und Master Card. Sie benötigen die Kreditkartennummer, das Ablaufdatum und die dreistellige Prüfziffer auf der Rückseite der Karte. Die Belastung Deiner Kreditkarte erfolgt jeweils mit Versendung der bestellten Ware.
Zahlung mit Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Dir Rechnungskauf, Ratenkauf, Sofortüberweisung oder Lastschrift als Zahlungsoption an. Bitte beachte, dass die Zahlungsoptionen nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat. Die Nutzung dieser Zahlungsarten setzt weiterhin eine positive Bonitätsprüfung voraus.
Rechnung mit Klarna
Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen findest Du hier.Ratenkauf mit Klarna
Mit dem Finanzierungsservice von Klarna kannst Du Deinen Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite findest Du hier.Sofortüberweisung oder Lastschrift mit Klarna
Mit dem Finanzierungsservice von Klarna hast Du die Wahl zwischen Sofortüberweisung oder Lastschrift. Wähle zuerst Dein Land aus und bestimme anschließend die Bank, die die Überweisung durchführen soll. Gib dazu einfach BIC, BLZ oder den Namen Deiner Bank ein. Jetzt befindest Du Dich im Login-Bereich der sicheren Bezahlseite. Logge Dich mit Deinen Online-Banking Daten ein, die Informationen werden verschlüsselt an Deine Bank übermittelt. Anschließend musst Du Deine TAN zur Bestätigung eingeben. Deine Bestellung wird dann erst bestätigt, wenn Deine Zahlung bestätigt wurde.
Datenschutz bei Auswahl von Klarna als Zahlungsart
Klarna prüft und bewertet Deine Datenangaben und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Deine Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der babymarkt bm GmbH.
6. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (babymarkt bm GmbH, Steinstraße 28, 88339 Bad Waldsee/Deutschland, Telefon: +49 7524 703 220; E-Mail: info-de@crm.babymarkt.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Absatz 2 BGB nicht bei folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Absatz 2 Nr. 1 BGB),
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn Ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Absatz 2 Nr. 3 BGB),
Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Absatz 2 Nr. 6 BGB).
Hier findest Du das Widerrufsformular:
7. Informationen zur Mängelhaftung (Gewährleistung und Garantie)
Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Bestehen für einen Artikel ggf. darüberhinausgehende Garantien, finden Sie diese Information und die Garantiebedingungen auf der jeweiligen Produktdetailseite. Im Fall von Mängeln oder bei Fragen wendest Du Dich bitte an unseren Kundenservice:
babymarkt bm GmbH
Steinstraße 28
88339 Bad Waldsee/Deutschland
E-Mail: info-de@crm.babymarkt.com
8. Speicherung Vertragstext
Der Vertragstext wird bei uns gespeichert und Dir unmittelbar nach Abschicken Deines Angebots auf Abschluss eines Kaufvertrages zusammen mit den AGB per E-Mail zugesandt. Hast Du Dich im On-lineshop vor dem Abschluss des Warenkorbprozesses für das Kundenkonto registriert, kannst Du darüber hinaus den Vertragstext über Dein Kundenkonto nach entsprechender Eingabe Deiner Zu-gangsdaten abrufen, solange Du Dein Kundenkonto nicht löscht oder durch uns löschen lässt. Ferner kannst Du die Angebotsdaten unmittelbar nach dem Abschicken der Bestellung ausdrucken.
9. Beschwerdeverfahren / Streitschlichtung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://www.ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info-de@crm.babymarkt.com
Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag mit dem Kunden einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können unseren Kunden die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.
10. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (Überein-kommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf). Diese Rechts-wahl gilt aber nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Vorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.