Alles over waardebonnen

FAQ Kortingscodes

Hier vind je alles wat je moet weten over kortingscodes.

Alles over kortingscodes

Je wilt een kortingscode voor je bestelling gebruiken of hebt hier vragen over? Hier vind je alle tips rondom het thema actie- en kortingscodes:Hoe verzilver ik een kortingscode? Voer de kortingscode in het winkelmandje in het veld "Uw kortingscode" in en klik op "Toepassen". Het kortingscodebedrag (procentuele waarde of vaste waarde) wordt afgetrokken van het totaalbedrag in het winkelmandje. U kunt de kortingscode verwijderen door op "Verwijderen" of op de kleine "x" rechts van de ingewisselde code te klikken. Er kan slechts één kortingscode per bestelling worden ingewisseld - maar de code kan worden gecombineerd met cadeaubonnen in de laatste stap van het afrekenen.Waarom kan mijn kortingscode niet worden ingewisseld? Als de kortingscode niet kan worden ingewisseld bij je bestelling, controleer dan het volgende:

Is de kortingscode gekoppeld aan specifieke producten of categorieën? Onze kortingsbonnen kunnen gekoppeld zijn aan specifieke producten, fabrikanten of categorieën.
Is de geldigheidsperiode verstreken? Kortingscodes hebben een beperkte geldigheidsduur.
Is de minimale bestelwaarde bereikt? Kortingscodes kunnen een minimale bestelwaarde hebben. Een afgeprijsd artikel telt niet mee voor het bereiken van de minimale bestelwaarde.
Heb je een artikel met korting geblokkeerd in je winkelmandje? Helaas zijn onze kortingscodes niet op alle artikelen van toepassing. Je vindt een lijst met alle afgeprijsde artikelen en fabrieksmerken in onze algemene voorwaarden.
Is er een spatie ingeslopen? Zorg ervoor dat er geen spaties in het veld staan. Ook niet aan het einde van de kortingscode.
Zijn jullie hoofdlettergevoelig? Voer de kortingscode in het kortingscodeveld in, rekening houdend met hoofdletters en kleine letters.
Heb je meerdere kortingscodes gecombineerd? Er kan slechts één kortingscode per bestelling worden ingewisseld - maar deze kan worden gecombineerd met cadeaubonnen in de laatste stap van het afrekenen.

Als je na het controleren van deze beperkingen je kortingscode nog steeds niet kunt inwisselen, neem dan contact op met onze klantenservice. Als het een systeemfout is, zullen we de kortingscode op een later tijdstip aan je bestelling toevoegen.

Alles over cadeaubonnen

Je wilt een cadeaubon kopen of hebt er een ontvangen en wilt deze bij je bestelling inwisselen? Hier vind je alle tips en informatie: Waar kan ik babymarkt cadeaubonnen kopen?In onze online-shop heb je de mogelijkheid om cadeaubonnen voor verschillende gelegenheden aan te schaffen. Cadeaubonnen worden uitsluitend digitaal aan het opgegeven emailadres verzonden en kunnen niet per post worden verstuurd. Hoe wissel ik een cadeaubon in?Voer de cadeauboncode in het winkelwagentje in het veld voor cadeaubonnen en kortingscodes in en klik op "verzilveren". Het kortingsbedrag wordt van het totaalbedrag in het winkelwagentje afgetrokken. Je kunt de kortingscode verwijderen door op de kleine "x" te klikken rechts naast de verzilverde kortingscode. Je bent vergeten je cadeaubon in te wisselen?Na het opgeven van de bestelling kun je deze normaal gesproken binnen 60 minuten annuleren door telefonisch contact te zoeken met onze klantenservice. Een e-mail aan onze klantenservice binnen deze tijd is niet voldoende. Helaas kunnen bestellingen niet buiten de openingstijden worden geannuleerd. Plaats aansluitend indien gewenst een nieuwe bestelling. Is de bestelling al verstuurd, kan de cadeaubon achteraf niet meer worden toegepast. Je hebt meerdere cadeaubonnen?Je kunt zoveel cadeaubonnen in één bestelling combineren als je zelf wilt. Waar kan ik het tegoed van mijn cadeaubon inzien?Je hebt een cadeaubon voor een bestelling gebruikt of je wilt deze gaan gebruiken? Leg een artikel in het winkelwagentje en voer de cadeauboncode in. Je krijgt dan direct te zien welk bedrag er van de bestelling wordt afgetrokken. Hoe worden cadeaubonnen na een retournering terugbetaald?Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van jouw retourzending gecrediteerd. Heb je je bestelling met een cadeaubon betaald? Zo krijg je het aankoopbedrag weer terug: Als de gehele bestelling met een cadeaubon betaald is: Het tegoed wordt weer terug geboekt op de cadeaubon en je kunt deze weer voor een volgende bestelling gebruiken. Je ontvangt een automatische mail met daarin de cadeauboncode. Een uitbetaling van het tegoed is niet mogelijk.Als de cadeaubon met een andere betaalmethode is gecombineerd

en het bedrag van het behouden artikel kleiner is dan de waarde van de cadeaubon:

We verrekenen de cadeaubon met de items die je houdt. We zullen de resterende waarde van de bon terugstorten op uw cadeaubon. We storten het extra betaalde bedrag terug volgens de door jou gekozen betaalmethode.

en het bedrag van het behouden artikel hoger is dan de waarde van de cadeaubon:

De cadeaubon verrekenen we compleet op de artikelen die je hebt behouden. Het verschil wordt met de betaalmethode verrekend waarmee je de cadeaubon had gecombineerd. Wat zijn de gebruiksvoorwaarden voor cadeaubonnen?De volgende gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing:

Onze cadeaubonnen kunnen op het hele assortiment van babymarkt worden verzilverd
Er bestaat geen minimale bestelwaarde
De cadeaubon vervalt na 5 jaar
Combineer bij je bestelling zo veel cadeaubonnen als je wilt

Ik ondervind problemen om mijn cadeaubon te verzilverenJe wilt een cadeaubon bij je bestelling verzilveren maar het werkt niet? Neem contact op met onze klantenservice zodat we het voor je kunnen controleren. Kan ik cadeaubonnen annuleren?Je hebt een cadeaubon gekocht en jezelf bedacht? Na het opgeven van de bestelling kun je deze normaal gesproken binnen 60 minuten annuleren door telefonisch contact te zoeken met onze klantenservice. Een e-mail aan onze klantenservice binnen deze tijd is niet voldoende. Helaas kunnen bestellingen niet buiten de openingstijden worden geannuleerd. Plaats aansluitend indien gewenst een nieuwe bestelling.