Allt om ämnet beställningar

Hemsidan/

FAQ Beställning

Här hittar du allt som rör beställning.

Hur kan jag ändra min adress?

Jag har en fråga om en produkt, vem kan jag vända mig till?

Mina beställningar

Kan jag beställa även utan att ha ett kundkonto?

Hur får jag en kopia på min faktura?

Hur gör jag en beställning?

Köpa presentkort

En produkt är slutsåld. När kan jag beställa den igen?

Min önskelista

Hur kan jag ändra eller annullera min beställning?

Annullering av artikel/order:Din order kan i regel avbeställas inom 60 minuter. För att göra detta, vänligen ring vår kundtjänst. Tyvärr kan vi inte garantera att ett e-postmeddelande kommer att läsas inom 60 minuter och att din beställning kan således inte avbokas i tid.Om det var möjligt att annullera din beställning kan du göra en ny beställning. Om din beställning inte längre kan avbeställas kan du vägra att ta emot paketet när det levereras eller returnera varorna till oss inom ångerrätten.Efter 60 minuter överförs beställningarna till vårt logistiksystem, vilket innebär att det inte längre är möjligt att avbeställa eller ändra en beställning.Tyvärr kan beställningar inte annulleras utanför öppettiderna.Öppetiderna för vår kundtjänst är måndag - fredag kl. 10.00 - 15.00.Ändra faktureringsadress eller leveransadress:När du har beställt kan leveransadressen för beställningen inte längre ändras eftersom detta är kopplat till betalningsleverantörens köparskydd. Avbeställ därför din beställning enligt ovan och gör en ny beställning.Om din beställning inte längre kan avbeställas kommer du att få ett e-postmeddelande om paketavisering som en del av leveransen. Du har också möjlighet att välja en önskad leveransplats, t.ex. en paketbox eller ett ombud. Om din adress har ändrats och ditt paket inte kan levereras kommer det att returneras till oss och du får en återbetalning.Vill du lägga till något i din beställning?Varor kan endast läggas till i din beställning vid ett senare tillfälle om du har valt betalningsmetoden "Förskottsbetalning". Med alla andra betalningsmetoder kan artiklar inte läggas till vid ett senare tillfälle.Om du har valt betalningsmetoden "förskottsbetalning", vänligen kontakta vår kundtjänst och meddela oss vilka ytterligare artiklar du vill lägga till och ditt ordernummer. Varorna kan endast läggas till din beställning om du ännu inte har betalat för dem och överföringen har tilldelats din beställning.

Vilka fördelar finns med att ha ett kundkonto hos babymarkt?

När kommer mina babypoints att krediteras?

Hur byter jag en vara?

Jag har fått en vara som jag inte beställt

Hur skapar jag ett kundkonto?

Nyhetsbrev

Få 10% rabatt!

Prenumera på nyhetsbrevet och säkra en välkomstrabatt. Exklusiva värdekuponger - Fantastiska tävlingar - Nyheter & trender

Jag vill avsluta min prenumeration